Diensten

Service op Afstand biedt exclusieve, persoonlijke hulp bij al uw digitale apparaten, altijd door dezelfde expert, met rust, zorgvuldigheid en volledige aandacht.

Persoonlijke hulp bij al uw digitale vragen en problemen

Alleen voor Members

Wat wij voor u kunnen doen

Wij helpen u rustig en begrijpelijk met uw pc, laptop, tablet en smartphone. Ongeacht waar u ze heeft gekocht.

Hulp bij uw pc, laptop, tablet en smartphone.


  • Storingen en foutmeldingen oplossen
  • Uw apparaat weer sneller maken
  • Nieuwe pc, laptop, tablet of smartphone installeren en instellen
  • Foto’s en bestanden overzetten
  • Printerproblemen oplossen

Zodat u veilig kunt internetten met uw pc, laptop, tablet en smartphone.


  • Controleren of uw apparaat veilig is
  • Verdachte e-mails en berichten controleren
  • Wachtwoorden veiliger maken
  • Uitleggen hoe u uzelf beter kunt beschermen

Voor al uw vragen over uw pc, laptop, tablet en smartphone.


  • “Is deze e-mail echt of nep?”
  • Advies welke telefoon of laptop u het beste kunt kopen
  • Dingen uitleggen in eenvoudige taal
  • Hulp bij dingen die u niet begrijpt

Hulp bij verbindingen en abonnementen.


  • Wifi sneller en stabieler maken
  • Problemen met internet oplossen
  • Hulp bij tv en mobiele abonnementen
  • Overstappen of verlengen van abonnementen
  • Begrijpelijk maken wat u betaalt

Persoonlijke hulp

Buiten het Digitaal Onderhoudsplan kunt u altijd gebruikmaken van Persoonlijke hulp.


Dit wordt apart gefactureerd.


Starttarief (eerste 30 minuten)

€72 excl. btw (€87,12 incl. btw)


Vervolgtarief (per 15 minuten)

€36 excl. btw (€43,56 incl. btw)


Digitaal Onderhoudsplan

Vier vaste onderhoudsmomenten per jaar voor één apparaat.


Het Digitaal Onderhoudsplan is een speciale service die bij uw lidmaatschap hoort.


Dit is standaard inbegrepen bij uw lidmaatschap (€299 per jaar excl. btw).


Don kijkt vier keer per jaar samen met u naar één apparaat (uw pc, laptop, tablet of smartphone) om het schoon, snel en veilig te houden, ongeacht waar u het heeft gekocht.


Extra apparaat toevoegen?

Mogelijk voor €169 per jaar excl. btw.

Service op Afstand is er alleen voor Members

Dit stelt ons in staat om u échte persoonlijke aandacht te geven, zonder haast en altijd met dezelfde vertrouwde expert: Don Koekenbier.



Na persoonlijke acceptatie door Don krijgt u toegang tot onze volledige dienstverlening.